Wydzwaniają, nie dają dojść do głosu, nie mówią skąd mają nasz numer. Każdy z nas trafił na takich telemarketerów. Należy walczyć o swoje prawa - przekonuje dr Maciej Kawecki z Ministerstwa Cyfryzacji. Pokazujemy krok po kroku, jak złożyć skargę na nachalnych telemarketerów.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKIK) poinformował, że wszczął postępowanie przeciwko spółce oraz osobom zarządzającym spółką, która zajmowała się telemarketingiem i zachęcaniem do zakupu fotowoltaiki. Zdaniem urzędu, spółka nękała konsumentów i wprowadzała ich w błąd. Jaka kara grozi telemarketerom...
Każdy użytkownik może jakikolwiek komentarz natychmiast zablokować do czasu, zanim nie zajmą się nim administratorzy. Wystarczy kliknąć przycisk Usuń w menu, które znajduje się przy każdym komentarzu. Użytkownik zostaje następnie przekierowany do krótkiego formularza, w którym może moderatorom opisać, na czym polega niestosowność komentarza. Rozpatrzenie prośby trwa mniej więcej tydzień. Użytkownik otrzyma potem informację, jakie kroki podjęli moderatorzy.
Google i inne wyszukiwarki (Bing, Yandex,…) mają własną pamięć, więc nie wyświetlają fragmentu strony, który zawsze w stu procentach byłby adekwatny. Może zająć jakiś czas, zanim wyszukiwarka przeindeksuje zawartość strony i pokaże właściwy fragment. Zazwyczaj jest to kwestia tygodni, wyjątkowo nawet miesięcy.
Bardzo zależy nam na wysokim poziomie forum, więc mamy nadzieję, że nikt nie będzie potrzebował informacji o autorze komentarza. Niemniej jednak, może się zdarzyć, że na stronie pojawi się komentarz, który mógłby zostać uznany za niezgodny z prawem. W takiej sytuacji prosimy o kontakt z policją, a my udzielimy wszelkiej niezbędnej pomocy podczas wyjaśniania pochodzenia komentarzy.
Zdecydowana większość komentarzy dodawana jest anonimowo. W takim przypadku nie dysponujemy ani imieniem i nazwiskiem, ani adresem e-mailowym autora komentarza. Ponadto, nie zbieramy adresów IP użytkowników w formie czytelnej, jedynie zaszyfrowanej. Jesteśmy w stanie – na przykład – określić, że dwa komentarze napisane zostały na tym samym urządzeniu, ale czytelnego adresu IP nie możemy podać.
Jakie masz doświadczenia z tym numerem telefonu?