Zakupy online: klient chroniony prawie idealnie....
Kupujący przez Internet będą lepiej informowani i zyskają dodatkowe 4 dni na zwrot towaru. Lepiej chronieni będą także klienci akwizytorów czy telemarketerów.
+48 501 063 547
PW Ogonek Andrzej Sergot
Zweryfikowany profil
Polecane artykuły
Nowelizacja ustawy o prawach konsumenta:...
Wchodząca w życie 25 grudnia br. nowelizacja ustawy o prawach konsumenta wprowadzi spore zmiany w sprzedaży telefonicznej. Telemarketerzy, z którymi negatywne doświadczenia deklaruje ponad połowa konsumentów, diametralnie zmniejszą swój udział w zawieraniu umów z klientami.
Mogłoby Cię zainteresować
Jak mogę zgłosić nieodpowiedni komentarz?
Każdy użytkownik może jakikolwiek komentarz natychmiast zablokować do czasu, zanim nie zajmą się nim administratorzy. Wystarczy kliknąć przycisk Usuń w menu, które znajduje się przy każdym komentarzu. Użytkownik zostaje następnie przekierowany do krótkiego formularza, w którym może moderatorom opisać, na czym polega niestosowność komentarza. Rozpatrzenie prośby trwa mniej więcej tydzień. Użytkownik otrzyma potem informację, jakie kroki podjęli moderatorzy.
Komentarz został usunuęty, ale i tak pojawia się w wynikach wyszukiwania. Dlaczego?
Google i inne wyszukiwarki (Bing, Yandex,…) mają własną pamięć, więc nie wyświetlają fragmentu strony, który zawsze w stu procentach byłby adekwatny. Może zająć jakiś czas, zanim wyszukiwarka przeindeksuje zawartość strony i pokaże właściwy fragment. Zazwyczaj jest to kwestia tygodni, wyjątkowo nawet miesięcy.
Czy mogę poznać adres IP lub otrzymać jakieś informacje o autorze komentarza?
Bardzo zależy nam na wysokim poziomie forum, więc mamy nadzieję, że nikt nie będzie potrzebował informacji o autorze komentarza. Niemniej jednak, może się zdarzyć, że na stronie pojawi się komentarz, który mógłby zostać uznany za niezgodny z prawem. W takiej sytuacji prosimy o kontakt z policją, a my udzielimy wszelkiej niezbędnej pomocy podczas wyjaśniania pochodzenia komentarzy.
Zdecydowana większość komentarzy dodawana jest anonimowo. W takim przypadku nie dysponujemy ani imieniem i nazwiskiem, ani adresem e-mailowym autora komentarza. Ponadto, nie zbieramy adresów IP użytkowników w formie czytelnej, jedynie zaszyfrowanej. Jesteśmy w stanie – na przykład – określić, że dwa komentarze napisane zostały na tym samym urządzeniu, ale czytelnego adresu IP nie możemy podać.
Kolejne numery w naszej bazie danych
Jakie masz doświadczenia z tym numerem telefonu?